Zpět nahoru

Odstoupení od kupní smlouvy

  1. Ověření objednávky
  2. Výběr položek
  3. Hotovo

Níže uvedené informace představují stručný výtah z Všeobecných obchodních podmínek a slouží pro snadnější orientaci zákazníka. Úplné podmínky odstoupení od kupní smlouvy naleznete ve Všeobecných obchodních podmínkách.

Lhůta pro odstoupení:

U běžného nákupu běží 14denní lhůta ode dne převzetí zboží. Při dodání ve více částech se počítá od převzetí poslední části a u pravidelných dodávek od převzetí první dodávky. Od smlouvy můžete odstoupit také ještě před převzetím zboží.

Jak od smlouvy odstoupit?

Nejjednodušší je využít:

Online odstoupení najdete v patičce e-shopu, v detailu objednávky po přihlášení nebo v e-mailu k objednávce. Přijetí odstoupení Vám potvrdíme e-mailem. Od smlouvy můžete odstoupit také jiným jednoznačným prohlášením, ze kterého bude zřejmé, že chcete kupní smlouvu ukončit.

Vrácení zboží:

Zboží odešlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na adresu:

EKOPLANT, s.r.o.
Němčice 23
561 18 Němčice

Česká republika

Zboží vraťte kompletní, včetně veškerého dodaného příslušenství a dokumentace, čisté a nepoškozené, a pokud možno také v původním balení.

Veškeré další podmínky, zejména pravidla týkající se výjimek z práva na odstoupení, případného snížení hodnoty vrácené zboží, nákladů na jeho vrácení a vrácení peněžních prostředků, naleznete ve Všeobecných obchodních podmínkách.

Ing. Barbora Horáková

Potřebujete radu? Ing. Barbora Horáková Obchodní oddělení / e-shop

Sledujte nás na
sociálních sítích


Udělujete tímto souhlas společnosti EKOPLANT, s.r.o., se sídlem Němčice 23, 56118 Němčice, IČ: 25719602, zapsané ve veřejném rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 9839 (dále jen „Správce“), aby ve smyslu zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“) zpracovávala tyto osobní údaje: jméno a příjmení e-mail veškeré další údaje, které napíšete do formulářů na těchto webových stránkách, nebo do emailů odeslaných na adresy uvedené na těchto stránkách Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vypracování nabídky nebo smlouvy, vyřízení objednávky nebo zaslání ceníku. Tyto údaje budou Správcem zpracovány po dobu 1 roku.